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1、一键预约,上门服务:衣邦人APP、小程序、公众号、官网一键预约,随时随地上门量体、选料、选款;
2、量身定制,一人一版: 19个部位26项身材数据采集,个性化细节选择,打造专属时尚;
3、全球面料,千挑百选:全球奢级面料直采,优选服装定制品牌入驻,彰显高端品质;
4、工厂直连,10日成衣:C2M工厂直连,更高性价比,10个工作日成衣发货;
5、专属顾问,LOOK搭配:专属顾问随时服务,全品类服装搭配建议,365天无忧售后;
6、品类齐全,款式多样:西服、西裤、衬衫、大衣、休闲裤、牛仔裤、针织衫、羊绒衫、羊毛衫,礼服均可定制。
2、如您购买的衣邦人商品有严重质量问题(不含尺寸问题),请在物流状态为签收7日内(含)联系我们,您可以享受退货服务。
3、如您需退货,请确保商品包装完好无破损,且吊牌未拆卸,赠品、开具发票的一并寄回,运费由衣邦人承担。
因使用者保养不当,穿着不当,保存不当造成商品出现质量问题〈如不可机洗的商品去机洗,高温熨烫,虫蛀,受潮等),详情可参考《衣邦人旗下商品保养手册》;
3、如购买的商品订单参与满减,折扣等优惠活动,产生部分退货,将根据单件商品的原价与您实际付款金额的比例进行退款。
4、商品销售页面或活动规则中明确标注不支持退货的,则将按照该特殊规则进行。
1、凡购买衣邦人定制商品,从物流状态为签收之日起30日内(含) ,如商品遇到以下情形,请您第一时间联系衣邦人并确认商品包装完好无破损,且吊牌未拆卸,您可享受免费改衣或重做服务。
2、您申请30日免费改衣或重做服务的,商品来回运费或上门服务的相关费用全部由衣邦人承担。
因使用者保养不当,穿着不当,保存不当造成商品出现质量问题((如不可机洗的商品去机洗,高温熨烫,虫蛀,受潮等),详情可参考《衣邦人旗下商品保养手册》。
3、凡购买衣邦人定制商品,从物流状态为签收之日起30天后且365天内(含),第一次发起售后,可享受一次免费改衣(修改的范围要在衣服能修改的合理范围内),运费由衣邦人承担。
凡购买衣邦人定制商品,从物流状态为签收之日起365日内(含)。如商品遇到以下情形,您可享受仅支付工本费改衣的服务,商品的来回运费由衣邦人承担:
正常的面料特性博鱼电子官方网站,如纯棉面料抗皱性较差等,请恕我们不接受改衣,但衣邦人提供一次免费熨烫的服务;
因使用者保养不当造成商品出现质量问题(如不可机洗的商品去机洗,不可高温熨烫的衣服去高温熨烫等),详情可参考《衣邦人旗下商品保养手册》博鱼电子官方网站。
购买衣邦人定制商品,从物流状态为签收之日起超出365日,则不予办理付费改衣;
1、您可以下载衣邦人APP,打开衣邦人APP,登录购买商品账号,点击右下方“我的”-“售后”-右上角“申请”,选择需要办理售后的商品。或使用微信扫描商品吊牌上的二维码,点击“售后”,选择需要办理售后的商品。
照片至少应当包含售后商品的正面、侧面、背面三张上身效果图,如因细节部位申请售后,还需提供细节照片。
3、您需将干净整洁的商品寄给我们,收到您邮寄的包裹后,将会对退回的商品进行质检,再进行后续售后操作。如需退货退款,将在36小时内,将实际付款金额退回到您的APP钱包中。
1、您购买的衣邦人AI定制商品目前提供7日退货退款和30日免费重做这两种售后服务。
2、您在衣邦人购买的AI定制商品自实际收货之日起7天内可为您提供退货退款服务,30天内可为您提供免费重做服务;特殊商品售后政策以《特殊商品退换货说明》的规定为准。
3、收货日期计算规则:所有订单以物流信息显示的客户实际签收日期视为实际收货日期(包含法定节假日);
4、特殊商品售后说明:内衣裤、袜类、紧身裤/塑身裤/塑身连体衣以及其他根据商品性质并经您在购买时确认不宜退货的商品签收后,非质量问题不提供售后服务;成套售卖的套装产品,不可拆分申请售后服务(例如购买家居服套装的订单,不可保留上衣只重做裤子或者退货只退上衣不退裤子等)。
5、若您购买的Al定制商品存在质量问题,请在收货后的7天内联系您的顾问或在线客服,并提供质量问题所在位置的清晰近照,我们将即刻为您提供合理的售后服务。
1、您购买的衣邦人AI定制商品,在物流状态为签收7日内(含)联系我们,可以享受退货退款服务。
2、如您需退货,请确保商品包装完好无破损,且吊牌未拆卸,赠品(如有)、发票(如有〉的一并寄回。
商品被洗涤过、有明显穿着痕迹、人为破坏(如宠物撕咬、被尖锐物勾扯等)或标牌拆卸。
3、如购买的商品订单参与满减,折扣等优惠活动,产生部分退货,将根据单件商品的原价与您实际付款金额的比例进行退款。
4、商品销售页面或活动规则中明确标注不支持退货退款的,则将按照该特殊规则进行。
1、凡购买衣邦人A定制商品,从物流状态为签收之日起30日内(含),商品吊牌未拆卸并确认商品完好无脏污及破损,您可享受免费重做服务。
商品被洗涤过、有明显穿着痕迹、人为破坏(如宠物撕咬、被尖锐物勾扯等)或标牌拆卸。
1、您可以下载衣邦人APP,打开衣邦人APP,登录购买商品账号,点击右下方“我的”-“售后”-右上角“申请”,选择需要办理售后的商品。或使用微信扫描商品吊牌上的二维码,点击“售后”,选择需要办理售后的商品
3、您需在收到退货信息7天内将干净整洁的商品寄给我们,收到您邮寄的包裹后,我们将会对退回的商品进行质检,再进行后续售后操作。如需退货退款,将在质检确认无误36小时内,将实际付款金额退回到您的APP钱包中;如需重做,将在质检确认无误72小时内,安排重新发货。
1、非质量问题,客户需自行以快递形式寄回需退换货的商品(请勿选择到付方式),退回地址请以系统发送的短信或者客服提供的信息为准,寄回运费需自行承担,以到付、平邮、挂号信方式退回商品,恕不予提供售后服务。
2、经判定具有质量问题的商品,客户需自行以顺丰到付形式寄回需退换货的商品,退回地址请以系统发送的短信或者客服提供的信息为准。
APP内分为当季热卖、功能系列、爆品运动西服、醇香美酒、男士西装、男士衬衫、T恤/POLP、男士裤装等。
用户在APP内可查看搭配LOOK、着装顾问、形象报告、意见反馈、在线客服等。
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